1- درصدی از درامد فروشگاه بنی‌وان (سی‌دی پرشین سابق) هر هفته به موسسه خیریه محک اهدا می‌شود. شما هم در این امر خیر سهیم باشید...
2- در صورت خرید هر 3 محصول، نام شما در قرعه‌کشی 50 محصول رایگان برای هر نفر قرار خواهد گرفت "ادامه توضیحات"
3- قرعه‌کشی یکم هر ماه انجام می‌شود. برای دیدن برندگان تاریخ یکم اسفند 1402 اینجا کلیک کنید.
4- در صورت داشتن هر گونه سوال، پیشنهاد، شکایت و... فقط و فقط به پیج اینستاگرام ما بروید و پس از فالو کردن، از طریق دایرکت پیام خود را بگذارید.
پیج اینستاگرام ( CDPERSIAN ) فعلا تنها راه ارتباطی پیج اینستاگرام می‌باشد.
این دوره آموزشی به شما در زمینه ارائه خدمات تلفنی به مشتریان توسط مهارت های مختلف آموزش داده خواهد شد.
تعداد : 1 CD
قيمت : 46100 تومان
توضيحات بيشتر :

آموزش ارائه خدمات تلفنی

این دوره آموزشی به شما در زمینه ارائه خدمات تلفنی به مشتریان توسط مهارت های مختلف آموزش داده خواهد شد .

 شما خواهید توانست تا نحوه رابطه با مردم و برقراری ارتباط را آموزش دیده و به عنوان ارائه دهنده یک سرویس تلفنی خود را با مهارت های مختلف ارتقا دهید.

 آموزش اقامت و پرهیز از تندگویی در هنگام ارتباط از جمله مباحث این دوره آموزشی می باشد.

مسلماً میزان رضایت و یا علت نارضایتی مشتریان در هر کسب و کاری برای مدیران و ارائه دهندگان خدمات امری مهم تلقی می شود.

خدمات مشتری مجموعه‌ای از فعالیت‌هاست که برای ارتقای رضایت مشتری (که احساس مطابقت محصول یا خدمت عرضه شده با انتظارات اوست) طراحی شده‌اند.

قابل پخش بر روی تمام دستگاه های DVD خانگی و کامپیوتر

 اهمیت خدمات مشتری ممکن است با توجه به محصول یا خدمت، صنعت و مشتری متفاوت باشد. میزان موفقیت این‌گونه ساز و کارها به «داشتن کارکنانی که می‌توانند خود را با شخصیت مشتری تنظیم کنند» بستگی دارد.

در مطالعاتی از پژوهشگران این زمینه بیان شده‌است که خدمات مشتری نقش مهمی در توانایی مؤسسه در کسب درآمد دارد. یک خدمت در زمینه خدمات مشتری می‌تواند به‌کلی دیدگاه مشتری درباره مؤسسه را تغییر دهد.

در این دوره آموزشی شما با شیوه برخورد با مشتری آشنا می شوید.

عناوین آموزشی این مجموعه:

- تعریف خدمات مشتری (Customer Service)
- شناسایی مشتری
- ایجاد یک دیدگاه از خدمات به مشتریان
- ارتباط با مشتریان از طریق تلفن و از طریق پست الکترونیک
- گوش دادن به مشتریان
- در نظر گرفتن مشکلات
- شیوه های برخورد با مشتریان ناراضی
- استفاده از اطلاعات به منظور ارزیابی و بهبود خدمات به مشتریان
- و ... 


قيمت: 46100 تومان - تعداد: 1 CD
كلمات كليدي: آموزش ارائه خدمات تلفنی, آموزشی, آموزش جدید, ارائه خدمات تلفنی, خدمات تلفنی, آموزش خدمات تلفنی, آموزش ارائه خدمات تلفنی جدید, آموزش ارائه خدمات تلفنی پیشرفته, آموزش خدمات تلفن جدید,
برچسب ها: آموزش ارائه خدمات تلفنی آموزشی آموزش جدید ارائه خدمات تلفنی خدمات تلفنی آموزش خدمات تلفنی آموزش ارائه خدمات تلفنی جدید آموزش ارائه خدمات تلفنی پیشرفته آموزش خدمات تلفن جدید
.



محصولات مرتبط

با دیدن این پکیج قدرتمند آموزش نقاشی انواع ساختمان (طلایی) میتوانید به طور کامل با هنر نقاشی ساختمان و چگونگی استفاده از ابزار آلات آن بصورت ویژه و اختصاصی آشنا شوید!
تعداد : 15 مجموعه
قيمت : 499000 تومان
توضيحات بيشتر
آموزش کامل کناف کاری از پایه تا حرفه ای! بیش از صدها مدل مختلف آموزش با بالاترین کیفیت، بصورت کاملا ویژه و تخصصی!
تعداد : 15 مجموعه
قيمت : 499000 تومان
توضيحات بيشتر
پایه تا تخصصی کلیدسازی! هر آنچه نیاز دارید تا حرفه کلیدسازی را بصورت حرفه ای و ویژه بیاموزید، در این پکیج طلایی آماده کرده ایم!
تعداد : 15 مجموعه
قيمت : 499000 تومان
توضيحات بيشتر
آموزش نحوه نصب، اعلام سرقت دزدگیر اماکن و نحوه سیم کشی و راه اندازی دزدگیر امنیتی ساختمان، منازل و مغازه به صورت قدم به قدم.
تعداد : 5 مجموعه
قيمت : 169500 تومان
توضيحات بيشتر
فیلم های آموزش از صفر (پایه) تا صد (تخصصی) نحوه کار با سیستم های نظارتی حفاظتی و ایمنی (دزدگیرها) ماشینهای ایرانی و خارجی.
تعداد : 6 مجموعه
قيمت : 169500 تومان
توضيحات بيشتر
فیلم کامل آموزشی سفالگری از صفر تا تخصصی فقط در یک پکیج بسیار کامل و موثر. با این پکیج ارزشمند در مدت کوتاهی سفالگر حرفه ای میشوید!
تعداد : 7 بخش
قيمت : 169500 تومان
توضيحات بيشتر
فیلم های آموزشی از مراحل ساخت وسایل گوناگون، نمایش تجهیزات و تشریح تکنولوژی ساخت 400 پروسه به صورت ساده!
تعداد : 400 بخش
قيمت : 499000 تومان
توضيحات بيشتر
با هزینه ای اندک ، منزل و محل کار خود را زیباتر از قبل کنید و همچنین درآمدی بسیار عالی برای خود به وجود بیاورید.
تعداد : 7 مجموعه
قيمت : 140200 تومان
توضيحات بيشتر
با گذراندن این پکیج از پایه تا تخصصی ، یقینا به بهترین طراح و نصاب اقسام چوبی و مخصوصا کابینت تبدیل خواهید شد.
تعداد : 6 مجموعه
قيمت : 172200 تومان
توضيحات بيشتر
در این پکیج گرانبها با شیوه ساخت طلا و جواهر، مراحل اولیه، ذوب کردن، نورد کردن و... آشنا میشوید. (مقدماتی تا تخصصی).
تعداد : 9 مجموعه
قيمت : 172200 تومان
توضيحات بيشتر
در این پکیج آنچه که میخواهیم بیان کنیم نکاتی فنی و عالی برای شروع به مداحی کردن و تبدیل به یک مداح حرفه ای شدن است.
تعداد : 6 مجموعه
قيمت : 142200 تومان
توضيحات بيشتر
آموزش صفر تا صد الفبای داستان نویسی و تولید محتوا ، از مقدماتی تا حرفه ای. در این پکیج بصورت کاملا حرفه ای بیاموزید!
تعداد : 11 مجموعه
قيمت : 167200 تومان
توضيحات بيشتر
موانعی که بر سر راه نوشتن شماست را برطرف میکنیم و به سادگی صحبت کردن، شعر بنویسید و مهارت کسب کنید!
تعداد : 9 مجموعه
قيمت : 140500 تومان
توضيحات بيشتر
پکیجی بسیار بسیار کامل که انواع آموزشهای فیزیوتراپی از صفر تا بصورت کاملا حرفه ای و تخصصی آموزش داده شده است.
تعداد : 9 مجموعه
قيمت : 211200 تومان
توضيحات بيشتر
آموزش عیب یابی و تعمیرات مدار کنترل و سیستم نمایشگر دیجیتال، بررسی عیوب عدم تولید سرما، آشنایی با نحوه کنترل و...
تعداد : 9 مجموعه
قيمت : 170200 تومان
توضيحات بيشتر
* ليست کامل محصولات مرتبط...
 
0 محصول در سبد خرید
 
شناسه سفارش سی دی پرشین: